Кто покупает свежие цветы в подарок?
Исследователи из Национального университета Тайваня изучили факторы, влияющие на покупку свежих цветов в качестве подарка. Их работа, опубликованная в HortScience, показывает, что такие покупки основаны на воспринимаемой «подарочной ценности» цветов и зависят от отношений между дарителем и получателем.
Дарение подарков — одна из основных движущих сил роста мировой цветочной индустрии: в США 67% покупок свежих цветов совершается для подарков, а в таких странах, как Япония, около 80% срезанных цветов покупается для подарков или коммерческих целей.
В исследовании использовался опросник для изучения:
- Знания дарителем предпочтений, потребностей и «сложности» получателя.
- Влияния воспринимаемой «подарочной ценности» цветов на вероятность их покупки.
- Влияния финансовых возможностей дарителя на решение.
Эти факторы оценивались для разных типов отношений: родители, романтические партнеры и другие.
Ключевые выводы:
- Подарочная ценность — самый важный фактор. Она
включает:
- Экономическую ценность
- Функциональную ценность
- Социальную ценность
- Экспрессивную ценность (выразительность)
- Тип отношений влияет на значимость разных видов
ценности:
- Для родителей главным фактором является экономическая ценность.
- Для романтических партнеров более важны социальная и экспрессивная ценность.
- Финансовые возможности дарителя не влияли на вероятность покупки цветов в подарок.
Исследователи заключают, что при продвижении цветочных подарков необходимо делать акцент на их подарочной ценности для потребителя.