Что приносит ветеринарам удовольствие от работы?

Согласно новому исследованию Университета Аделаиды, простые слова благодарности, общение с коллегами и возможность профессионального роста — ключевые факторы, которые заставляют ветеринаров чувствовать себя хорошо на работе.

Исследование, опубликованное в Vet Record, было посвящено положительной стороне ветеринарной деятельности.

Ведущий автор Мадлен Клайз, психолог и адъюнкт-лектор Школы психологии Университета Аделаиды, отмечает: «В условиях дефицита ветеринаров в Австралии, особенно в регионах, важно сосредоточиться на том, что может удержать специалистов в профессии и привлечь новых людей».

В опросе, в котором приняли участие 273 австралийских ветеринара, им предлагалось дать до 10 ответов на вопрос: «Я получаю удовольствие от своей работы как ветеринар, когда…». Было получено более 2500 ответов, которые были сгруппированы по темам и проанализированы с использованием «Модели требований и ресурсов работы» (Job Demands-Resources Model).

«Результаты показывают, что для ветеринаров существует множество факторов, связанных с удовольствием от работы, помимо работы с животными и помощи им», — говорит Клайз.

«Фактически, позитивные отношения с клиентами и коллегами упоминались чаще, чем позитивные отношения с животными. Ветеринары, как и все мы, чувствуют себя хорошо, когда им доверяют и уважают. Простое "спасибо" имеет большое значение».

Другие выводы исследования:

• Возможность использовать и развивать свои специальные навыки приносит большое удовольствие.
• Важны позитивная культура на рабочем месте, успешные результаты лечения пациентов и возможности для сотрудничества с коллегами.

Старший автор доктор Мишель МакАртур, доцент Школы зоологии и ветеринарных наук, отмечает: «Менеджеры могут использовать эти результаты для улучшения рабочей среды. Это может включать внедрение системы формального и неформального признания заслуг, увеличение времени для общения с коллегами, а также программ наставничества».

Результаты также показали, что положительные личные убеждения (гибкость, позитивный настрой, чувство выполненного долга) связаны с удовольствием от работы.

Исследователи надеются, что их работа сместит фокус на положительные аспекты ветеринарной профессии, которые часто остаются в тени негативных.