Собаки-терапевты помогают снять стресс у врачей и медсестёр

Медсестра из Чикаго Бен Герлинг регулярно сталкивается со стрессом на работе, включая пациентов, откладывающих лечение, и страховые компании, отказывающиеся платить. Поэтому он с радостью воспользовался необычной возможностью, предложенной работодателем, — терапией с участием собак.

Герлинг и десятки других медсестёр, врачей, студентов и сотрудников Rush University Medical Center собрались в просторном холле больницы на специальных сессиях анималотерапии.

На недавней сессии почти 100 посетителей в белых халатах и медицинских костюмах приветствовали три собаки — Рокко, Минни и Даллис — с которыми можно было обняться, поиграть и угостить лакомством. Широкие улыбки на лицах людей говорили о взаимности чувств.

Минни, пушистая бело-серая помесь лабрадудля, обладала, по словам Герлинга, «самой мягкой шерстью, которую я когда-либо чувствовал, как маленькое облачко».

Многие больницы используют анималотерапию для пациентов (в Rush даже привозили миниатюрных лошадей), а многие компании разрешают держать питомцев на работе для повышения удовлетворённости сотрудников. Однако программа Pet Pause в Rush предлагает свой подход: ежемесячные сессии для персонала с собаками из местного приюта и группы анималотерапии, которые проводятся уже более года.

Недавно медсёстры Rush начали исследование, чтобы проверить, оказывает ли программа ощутимое влияние на уровень стресса сотрудников. Исследования в других условиях уже показали пользу от взаимодействия с животными: снижение уровня гормонов стресса, артериального давления и частоты сердечных сокращений. Предварительные данные указывают на схожий эффект для работников больниц.

Исследование эффекта

В рамках исследования участники измеряют артериальное давление и заполняют анкеты для оценки уровня стресса до и после сеансов общения с собаками.

Результаты Герлинга были обнадёживающими: «Моё давление было довольно высоким, когда я пришёл, а когда уходил, оно снизилось примерно на 10 пунктов».

Мелисса Браунинг, директор по сестринскому делу Rush, участвующая в исследовании, перечисляет длинный список факторов стресса в работе больницы: постоянные звуковые сигналы медицинских устройств, работа с тяжелобольными пациентами и их обеспокоенными семьями, тройная проверка лекарств и дозировок.

Для Бенджамина Гонсалеса, аспиранта по управлению системами здравоохранения, напряжённая учебная нагрузка может быть утомительной. Он назвал сессию с собаками долгожданным перерывом, даже несмотря на небольшое повышение давления после неё: «Я чувствовал, как из меня выходят глубокие вздохи, когда я был с собаками. Я знаю, что это сделало мой день менее напряжённым. Это потрясающе. Хотелось бы, чтобы это было каждый день».

Научное обоснование

Рэндольф Баркер, заслуженный профессор менеджмента Университета Содружества Вирджинии, входит в число исследователей, обнаруживших улучшение уровня стресса, удовлетворённости и продуктивности сотрудников, когда собакам разрешено находиться на рабочем месте. Его исследования проводились в компании по производству посуды, но, по его словам, нет причин считать, что работники больниц не получат аналогичной пользы.

Собаки потенциально могут служить «низкозатратным оздоровительным вмешательством», — отмечает Баркер.

Программа Pet Pause в Чикаго была вдохновлена аналогичной программой для персонала в больнице Пенсильванского университета. Медсестра отделения неотложной помощи Хизер Мэтью запустила её три года назад, приводя собак из местных приютов. Помимо повышения морального духа, есть дополнительный бонус: сотрудники больницы Penn усыновили более дюжины собак из приютов, участвовавших в программе.