Исследование мотивации рейнджеров в опасном африканском парке

Новое исследование WCS изучает удовлетворенность работой рейнджеров, работающих в сложных условиях в национальном парке на востоке Демократической Республики Конго (ДРК), и определяет способы повышения их мотивации для более эффективного правоприменения.

Почти не проводилось исследований о благополучии, мотивации полевых сотрудников в сфере охраны природы и о влиянии этого на их работу. Немотивированные рейнджеры неэффективны в защите дикой природы. Это исследование дало уникальную возможность рейнджерам в этом регионе высказаться в личных интервью о том, что им нравится и не нравится в работе, и что влияет на их мотивацию. В качестве примера для оценки этих аспектов был выбран национальный парк Кахузи-Биега на востоке ДРК.

Исследование опубликовано в журнале Oryx. Авторы: Шарлотт Спира и Эндрю Киркби из WCS, а также Эндрю Пламптр, ранее работавший в WCS, а теперь в Birdlife International.

Ключевые выводы и рекомендации:

• Мотивация и удовлетворенность работой рейнджеров со временем снижаются, хотя начинают они с оптимизмом.
• Для поддержания мотивации менеджментам необходимо:
  • Обеспечить зарплату, соответствующую стоимости жизни и профессиональным рискам.
  • Регулярно проводить повышения по службе.
  • Обеспечивать внутреннее и внешнее признание их работы.
  • Внедрять позитивные стимулы за хорошую работу.
  • Улучшать условия жизни на удаленных патрульных постах.
• Без гарантий безопасности рейнджеры не мотивированы проводить патрулирование и менее способны эффективно выполнять свою работу, включая защиту находящихся под угрозой исчезновения видов, таких как горилла Грауэра, которая встречается только в этом регионе.

Сложный контекст работы:

• В восточной ДРК сохраняется крайне сложная обстановка: большое количество оружия в обращении со времен гражданской войны 1996 года и продолжающиеся конфликты с участием множества вооруженных групп (многие действуют внутри национальных парков).
• Ежедневные патрули часто приводят к угрожающим жизни ситуациям при столкновениях с вооруженными милициями, незаконно эксплуатирующими природные ресурсы.
• Задержанные нарушители часто быстро освобождаются местными судами, а иногда и мстят участвовавшим в их задержании рейнджерам.

Требования к системе:

• Необходимо улучшить судебную систему страны, чтобы обеспечить отбывание назначенных наказаний и наказание за нападения на рейнджеров.
• Должны быть приняты конкретные правовые меры и четкие директивы, признающие опасности, с которыми рейнджеры сталкиваются ежедневно, и поддерживающие их в ответственных действиях во время вооруженных столкновений.
• Рейнджеры должны быть адекватно экипированы и обучены для эффективных и ответственных действий в таких ситуациях.