Как разные сообщения мотивируют людей предотвращать столкновения птиц с окнами

Новое исследование, опубликованное в журнале Biological Conservation, показало, что разные подходы к коммуникации влияют на готовность людей принимать меры для предотвращения столкновений птиц с окнами — одной из ведущих причин гибели птиц, от которой ежегодно погибает более 1 миллиарда птиц в США и Канаде.

Исследователи из Лаборатории орнитологии Корнеллского университета протестировали разные подходы к формулировке сообщений среди любителей птиц и широкой публики, чтобы понять, что мотивирует людей делать окна безопаснее для птиц.

Команда опросила почти 5000 человек в США и Канаде, чтобы понять, какие типы сообщений мотивируют людей предотвращать столкновения птиц с окнами в их домах. Содержание сообщений варьировалось от простого описания проблемы до добавления контекста об эффективности мер, эмоциональных, моральных аспектов и социальных норм.

Исследование показало, что:

• Подчеркивание эффективности мер по предотвращению столкновений (например, нанесения ленты, наклеек или пленки на окна в узор 2" x 2") лучше всего мотивировало любителей птиц.
• Эмоциональные обращения (изображения или текст, показывающие птиц-жертв столкновений) были наиболее убедительными для широкой публики.

Также выяснилось, что намерение установить безопасные для птиц окна положительно связано с:

• предыдущим опытом столкновения птицы с окном в доме респондента,
• уровнем образования,
• взглядами на взаимосвязь человека и дикой природы.

Сообщения, фокусирующиеся на личной моральной обязанности защищать птиц или на социальном влиянии (что так делают другие), не повышали намерения людей модифицировать окна. Кроме того, пожилые люди и респонденты мужского пола реже выражали готовность принять меры.

Исследование подчеркивает важность использования социальных наук для понимания того, как эффективно менять поведение людей, и необходимость адаптировать сообщения для конкретной аудитории, чтобы побудить их к действиям.